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계곡가자 고객지원(문의·FAQ·안전안내)

  계곡가자 고객지원 여름엔 계곡, 겨울엔 온천 — 물놀이·온천 장소 찾기 앱 문의하기 이용 중 불편한 점, 오류, 정보 수정 요청, 광고 문의 등 무엇이든 아래로 연락 주세요. 확인 후 지체 없이 답변드립니다. 이메일: koreatong.kr@gmail.com 앱 안 설정 > 버그 제보 에서 바로 보내실 수도 있습니다. 자주 묻는 질문 Q. 정보(가격·시설·위치)가 실제와 달라요. 장소 정보는 참고용이며 현장과 다를 수 있습니다. 방문 전 현장·공식 안내를 확인해 주세요. 잘못된 정보는 위 이메일로 알려 주시면 확인 후 수정합니다. Q. 사진이나 정보를 제보하고 싶어요. 앱 안 설정 > 내가 아는 계곡 제보하기 에서 사진과 정보를 보내실 수 있습니다. 검수 후 앱에 반영됩니다. Q. 제가 올린 사진·제보를 삭제하고 싶어요. 위 이메일로 요청해 주시면 해당 사진·내용을 지체 없이 삭제합니다. Q. 내 정보는 어떻게 저장되나요. 찜·최근 본 곳·설정은 기기에만 저장되며 앱을 삭제하면 함께 사라집니다. 앱은 실시간 위치(GPS)를 수집하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요. Q. 맞춤형 광고를 끄고 싶어요. Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 ID 삭제/재설정. iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 앱 추적 허용 끄기. 안전 안내 계곡·바다 물놀이는 사고 위험이 있습니다. 기상·수심·물살을 확인하고, 안전수칙을 지켜 주세요. 이용에 따른 안전은 이용자 본인의 책임입니다. 운영: 「계곡가자」 운영자 · koreatong.kr@gmail.com

계곡가자 개인정보처리방침

  계곡가자 개인정보처리방침 시행일 2026년 7월 7일 1. 총칙 「계곡가자」(이하 "앱")를 운영하는 개인 개발자(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 본 방침은 앱이 어떤 정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지, 이용자가 어떤 권리를 갖는지 안내합니다. 시행일: 2026년 7월 7일 2. 수집하는 개인정보 항목 앱은 별도의 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 이름·주민등록번호·연락처 등 직접적인 신원정보를 자체적으로 수집하지 않습니다. 다만 아래 정보가 처리될 수 있습니다. ① 자동 수집(광고·서비스 이용 과정): 광고식별자(Android 광고 ID(AAID)·iOS 광고식별자(IDFA)), 기기정보(운영체제 및 버전·기기 모델·앱 버전·언어), 접속 IP주소·접속 일시·이용 기록·오류 로그. — 주로 Google AdMob 광고 및 원격 데이터 제공 과정에서 수집·처리됩니다. 또한 사진 제보 남용(스팸) 방지를 위해, 앱이 생성한 임의의 기기 식별값이 사진 제보 시에만 함께 전송됩니다(개인을 식별하지 않으며 앱 삭제 시 초기화됩니다). ② 이용자가 직접 제공(선택): 사진 제보 기능 이용 시 닉네임(선택), 첨부 사진, 계곡명·상세위치·시설 정보·메모 등 제보 내용. 첨부 사진에는 촬영 위치·일시 등 메타데이터(EXIF)가 포함될 수 있습니다. 제보한 사진과 내용은 저장·전송 서버(Supabase)에 저장되며, 운영자의 검수를 거쳐 앱에 공개적으로 게시될 수 있습니다(닉네임을 입력한 경우 제보자 표시와 함께 게시). 게시된 사진·내용의 수정·삭제는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. ③ 단말기 내 저장(운영자 서버로 전송되지 않음): 찜 목록, 최근 본 곳, 지도앱 설정. 이 정보는 이용자 기기에만 저장되며 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다. ④ 접근 권한: 사진/미디어 접근 권한(사진 제...