쓱쓱가계부 고객지원

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이용 중 궁금하거나 불편한 점은 이메일로 보내주시면 확인 후 답변드립니다.

[자주 묻는 질문]

Q. 데이터는 어디에 저장되나요?

A. 모든 데이터와 사진은 외부 서버로 전송되지 않고 이용자 기기 안에만 저장됩니다.

Q. 기기를 바꾸면 데이터를 옮길 수 있나요?

A. 설정 > 백업/복원에서 백업한 뒤, 새 기기에서 복원하면 됩니다.

Q. 프리미엄(광고 제거)을 샀는데 광고가 다시 보여요.

A. 프리미엄 화면에서 '구매 복원'을 눌러주세요. 같은 Apple 계정이면 무료로 다시 적용됩니다.

Q. 데이터를 모두 지우려면?

A. 앱에서 삭제하거나 앱을 삭제하면 모든 데이터가 영구 삭제됩니다.